Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang Kami

Di 998, semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan disusun dengan telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
998 Terma dan Dasar Undang-Undang Kami
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda sebagai pengguna 998, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau data peribadi anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 48 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Untuk soalan am berkaitan terma penggunaan akaun anda, pasukan sokongan langsung kami tersedia setiap hari. Sambungkan melalui ikon sembang di sudut bawah laman 998.today.
Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin memfailkan aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, gunakan borang aduan yang terdapat dalam bahagian akaun anda di 998.today.
PERLINDUNGAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana 998 Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan pengurusan data dan keselamatan akaun di 998 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hak anda sebagai pengguna dihormati…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Maklumat yang disimpan dalam pelayan kami dilindungi daripada akses tanpa kebenaran melalui sistem keselamatan berlapis.

Penggunaan Kuki

998 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, membolehkan log masuk automatik dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau akaun 998 anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian akaun anda.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun 998 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX bagi memproses transaksi anda sahaja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak undang-undang anda sebagai pengguna 998 di Malaysia. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Penggunaan 998.today tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami mentadbir semua aktiviti akaun, transaksi dan penggunaan kandungan di platform kami.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan maklumat akan dihantar ke e-mel akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran luar.

Untuk menghapus akaun anda sepenuhnya, hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang 998. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dihapus dalam masa 30 hari.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekiranya terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki penting dimatikan, terutama bagi fungsi log masuk dan penyimpanan pilihan akaun.

Aduan berkaitan privasi data boleh difailkan terus kepada Pegawai Privasi 998 melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berkomited membalas setiap aduan dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.